Отказ от договора

 

Имате право да се откажете от договора за покупка в рамките на 14 дни от деня на получаване на стоката.

 

При отказ от договора изпратете стоките, които не ни устройват обратно на нашия адрес:

 

Русе, гр. Русе, бул. Тутракан 71, ПК 7000

 

Изпратете стоките:

 

• внимателно опакован (препоръчва се с препоръчана поща), не е с наложен платеж. Ако стоките се изпращат с наложен платеж, няма да бъдат взети.
   
• Към него приложете копие от фактурата с номера на банковата сметка и попълнен примерен формуляр за отказ от договора (по този начин ускорете цялостния процес на оборудване).
  Тук можете да намерите примерен формуляр за отказ:vf_otkaz-ot-dogovora_bg.docx 

Купувачът е длъжен да върне стоката в непокътнато състояние и на стойността, на която е получил стоката, включително пълните аксесоари, по възможност в оригиналната опаковка.

Купувачът е длъжен да заплати необходимите разходи, свързани с връщането на стока, в случай че върне стока без дефекти.

 

При изпращане на стоки ние не носим отговорност за евентуална загуба на стоки по пътя до нас - задължение на клиента е да опакова стоките така, че да не бъдат повредени или изгубени по време на транспортирането.

 

Ако на клиента е доставена повредена / различен тип / различен размер стока (т.е. има грешка от наша страна), на клиента също ще бъдат възстановени разходите за доставка.

 

Когато са изпълнени всички горепосочени условия за връщане на стока ние ще върнем парите за стоките не по-късно от 14 дни след получаване на информацията за изпращане на стоките или след получаване на стоките.

 

При връщане на цяла стока, продавачът е длъжен да върне всички плащания на потребителя, включително разходите за доставка.

Въпреки това, продавачът не е длъжен да възстанови на потребителя допълнителни разходи за доставка, ако купувачът е избрал метод на доставка, различен от най-евтиния общ метод за доставка, предлаган от продавача.

 

Най-евтиният обичаен метод за доставка, предлаган от нашата компания, е изпращането чрез Словашки пощи.

 

При отказ от договора разходите по връщането на стоката се поемат от потребителя.